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Eine 38jährige Deutsche hat bei Astro-TV 38000 Euro vertelefoniert. In einer persönlichen Krise hat sie über Monate hinweg Beistand bei den Beratern von Questico gesucht, wie die Frankfurter Allgemeine Zeitung berichtete. Die deutschen Medienbehörden wollen eine solche Erzeugung außerordentlich hoher Telefonkosten nicht als problemlosen Bestandteil des Geschäftsmodells akzeptieren und haben darum die Betreiber von Astro TV vorgeladen, „um Mechanismen zu finden, die verhindern, dass psychisch labile Menschen sich und ihre Familien in den Ruin treiben“.
Die Questico AG beschäftigt mittlerweilen 2500 sogenannte „Experten“, die rund um die Uhr die Zukunft voraussagen und Karten legen. Zu dem Unternehmen gehören eine Internetplattform, ein Fernsehsender, Radiosendungen und die Zeitschrift „Zukunftsblick“. Im Jahr 2000 gegründet hat es das Unternehmen im Jahr 2006 bereits auf 60 Millionen Euro Jahresumsatz gebracht - mit dem Geld hilfesuchender, meist vereinsamter und nicht selten psychisch labiler Menschen. Da tröstet es auch nicht, dass das Unternehmen einen Preis verliehen bekam, weil es zu den 20 deutschen Technologieunternehmen gehört, die am schnellsten wachsen.